Доставка и оплата

СИСТЕМА СКИДОК И ПРИЯТНЫХ ЦЕН

Ознакомьтесь с нашими АКЦИЯМИ, ХИТАМИ ПРОДАЖ, УДАЧНЫМИ ЦЕНАМИ.

Ознакомьтесь с нашей системой скидок:

· 7% предоставляется при предоплате. Вы можете сделать предоплату по выставленному счету или оплатить по системе СБП.

· 10% предоставляется, если сумма Вашего заказ от 15 000 руб. Вы можете сделать предоплату по выставленному счету или оплатить по системе СБП.

Следите за нашими дополнительными акциями и удачными предложениями!

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

Ознакомьтесь с условиями:

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ

Выбирайте удобный вариант и оплачивайте заказы.

ОПЛАТА ПО СЧЕТУ

1.   Заполните форму «Оплатить Заказ».

2.   После получения заказа наш менеджер выставит счет для оплаты на Вашу электронную почту.

3.   Оплатите заказ по выставленному счету.

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ ТОЛЬКО

- в офисе по адресу: ул. Розы Люксембург, д. 182/2. После получении заказа.

- при расчете с курьером после получения заказа.

ОПЛАТА ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ (по QR-коду)

При получении товара в ПУНКТАХ САМОВЫВОЗА г. Иркутска, вы оплачиваете заказ заранее, по СБП или QR-коду направленному на любой мессенджер Вайбер или Ватсап

Если оплата за заказ не поступила в течении 7 дней, заказ аннулируется.

ДОСТАВКА В ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА г. ИРКУТСКА

1. После оформления заказа зайдите в форму СПОСОБ ДОСТАВКИ. Выберите поле «САМОВЫВОЗ».

2.    Выберите удобный Пункт выдачи заказов из предложенного списка.

3.    Заполните «Способ оплаты». Выберите – «Безналичный» или СБП.

4.     Кликните «завершить оформление заказа».

5.     На Вашу почту придет уведомление, в котором будет номер заказа и его сумма.

6.     Менеджер свяжется с Вами в течении одного рабочего дня подтверждения заказа.

7.    После отправки заказа менеджер нашей компании сообщит Вам дату доступности вашего заказа в выбранном пункте выдаче товара.

Список пунктов доставки товара в магазинах «Удачный Сад»

Минимальная сумма заказа для доставки в пункт самовывоза – от 1000 рублей.

Срок хранения заказа в ПВЗ - 7 дней. Живой материал (саженцы, картофель, лук-севок) хранятся не более 2-х дней.    
ВНИМАНИЕ! Заказы, включающие в себя живой посадочный материал (саженцы, хвойные многолетние растения, лук-севок, чеснок, картофель), резервируются в пункте самовывоза сроком на два дня!

ДОСТАВКА ПО г. ИРКУТСКУ

Доставка курьером

1. После оформления заказа укажите – «доставка курьером»

2. Наш менеджер позвонит Вам и согласует способ оплаты и дату доставки товара.

3. В день доставки курьер заранее свяжется с Вами по телефону для уточнения места и времени доставки.

4. Рассчитаться Вы сможете при получении заказа наличными или по системе СБП.

5. Доставка осуществляется при заказе на сумму не менее 3000 руб.

6. Оплата курьеру осуществляется по наличному или безналичному расчету (СБП).

7. Подъём на этаж свыше 20 кг платный, 100 руб/этаж

Также осуществляем доставку в гг. Ангарск, Шелехов, Усолье-Сибирское при заказе товара на сумму 5000 руб.

Доставка осуществляется один раз в неделю. День доставки согласовывается.

ДОСТАВКА В ОТДЕЛЕНИЯ ПОЧТЫ РОССИИ

После оформления заказа зайдите в форму СПОСОБ ДОСТАВКИ. Выберите поле «Почта России».

Отправка заказов почтой осуществляется ТОЛЬКО НА УСЛОВИЯХ ПРЕДОПЛАТЫ!

Напомним, что срок хранения посылок в отделении Почты 14 дней.

Доставка в ПОЧТАМАТы в пунктах выдачи заказов

Для жителей г. Иркутск, Ангарск мы производим доставку заказов до пунктов выдачи заказав в ПОЧТАМАТАх.

· После оформления заказа зайдите в форму СПОСОБ ДОСТАВКИ. Выберите поле «ПОЧТАМАТ». Выберите пункт доставки. Список пунктов доставки Почтаматов в этих городах. Выберите удобный для Вас адрес ПОЧТАМАТа.

· Заполните форму «СПОСОБ ОПЛАТЫ». Выберите -«Безналичный» или СБП.

· Кликните «завершить оформление заказа».

· На Вашу почту придет уведомление, в котором будет номер заказа и его сумма.

· Менеджер свяжется с Вами в течении одного рабочего дня подтверждения заказа. В этот же день выставит счет для оплаты.

· После отправки посылки менеджер нашей компании сообщит Вам Трек-номер посылки по электронной почте. Отследить местонахождение своей посылки можно на странице ПОЧТА РОССИИ. Для этого достаточно ввести трек-номер.

· Доставка будет до ПОЧТАМАТа, указанного Вами.

Список адресов ПОЧТАМАТОВ в г. Иркутске, г Ангарске ЗДЕСЬ

 Срок хранения заказа в ПОЧТАМАТе - 7 дней.

Отправка заказов почтой осуществляется ТОЛЬКО НА УСЛОВИЯХ ПРЕДОПЛАТЫ!

ДОСТАВКА ТК СДЭК

• После оформления заказа зайдите в форму СПОСОБ ДОСТАВКИ. Выберите поле «СДЭК».
• Заполните поля с адресом доставки (почтовый индекс, область, населенный пункт, улица, дом, квартира ли офис).
• Заполните форму «СПОСОБ ОПЛАТЫ». Выберите - «Безналичный» или СБП.
• Кликните «завершить оформление заказа».
• На Вашу почту придет уведомление, в котором будет номер заказа и его сумма.
• Менеджер свяжется с Вами в течении одного рабочего дня подтверждения заказа. В этот же день выставит счет для оплаты.
• После отправки посылки менеджер нашей компании сообщит Вам Трек-номер посылки по электронной почте. Отследить местонахождение своей посылки можно на странице ТК СДЭК. Для этого достаточно ввести трек-номер.
• Доставка заказа будет до Пункта выдачи заказа СДЭК.

Напомним, что срок хранения посылок в ПВЗ СДЭК - 3 дня.

   ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

Живой посадочный материал (луковичные, саженцы, хвойные, горшечные растения) обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55, ред. От 08.11.1998).

1. Возврат Товара надлежащего качества не осуществляется согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.

2. Семена, посадочный материал и средства агрохимии возврату и обмену не подлежат (п. 13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55).

3. Если другой заказанный товар Вам не подходит, Вы можете вернуть его Продавцу в течение 14 дней (после получения посылки) по адресу, указанному для возвратов. Возврат посылки осуществляется за счет Покупателя (Клиента), за исключением случаев возврата по причине брака, замен товара и недовложения/пересорта.

4. В случае возврата по вине Продавца Покупателю будет возмещена стоимость товара, стоимость пересылки возврата. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения от Покупателя.

5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара банковским переводом, почтовым переводом, возвратом по той же системе, через которую был оплачен заказ или по согласованию с покупателем денежные средства могут быть перечислены на Бонусный счет Покупателя. Способ должен быть указан в заявлении на возврат Товара.

6. В случае возврата на некорректный адрес денежные средства не возмещаются, товар обратно не пересылается.

Возврат Товара ненадлежащего качества:

1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в бланке доставки заказов. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара банковским переводом, почтовым переводом, возвратом по той же системе, через которую был оплачен заказ. Способ должен быть указан в заявлении на возврат Товара.

7. В случае возврата товара на некорректный адрес денежные средства не возмещаются, товар обратно не пересылается.