Иркутск
+7 (3952) 500-798
 (доб. 134)-Юлия
Пон-Пят: 8:30 - 17:00

Иркутск
+7 (3952) 500-798
 (доб. 134)-Юлия
Пон-Пят: 8:30 - 17:00

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

ЕЛЕНА
18.03.2019
был вопрос:
Елена
07.01.2019
Здравствуйте, у меня есть скидочная карта, как по ней получить скидку в вашем интернет магазине?
получен ответ:
Здравствуйте, дисконтную карту можно приобрести в нашем интернет-магазине ЗДЕСЬ, стоимость карты 150р. Приобрести карту можно, добавив ее как позицию к основному заказу. Напоминаем, что на данный момент в интернет-магазине действует -7% на все заказы до 1000р. На заказы более 1000р - скидка 10%, более 1500 - 15%. Скидки на сайте и по дисконтной карте не суммируются.
Возникает вопрос: Почему при оформлении заказа на сайте эта скидка не отображается?
Елена, о какой скидке мы говорим? С февраля у нас поменялась скидочная программа, но 7% на все - осталось прежним условием. Вы можете ознакомиться с условиями покупок через интернет-магазин в нашем разделе Условия заказа. Если речь о скидке по дисконтной карте, то эта скидка, как говорилось выше, не суммируется с текущей скидкой 7% на сайте, воспользоваться ее вы сможете только в наших розничных магазинах, предъявив дисконтную карту продавцу.
Наталья Олеговна
15.03.2019
Добрый день. Подскажите, как добавить в оформленный уже заказ еще несколько товаров?
Наталья Олеговна, здравствуйте! Вы можете связаться с нами любым удобным способом. По телефону 8 (3952) 500-798, доб 134, написать электронное письмо на адрес servis@udachamag.ru или написать ваш контактный телефон и номер заказа и мы вам перезвоним.
Марина
11.03.2019
Здравствуйте, не нашла у вас в каталоге виталайзер HB-100, 6мл, он бывает у Вас в продаже?
Здравствуйте, Марина! НВ-101 уже есть в продаже) Если вдруг вы не увидите его на сайте, свяжитесь с нами и мы скажем, в каком нашем магазине он есть в наличие
Анна Михайловна
05.03.2019
Здравствуйте, хочу оплатить заказ сразу, так как его заберет из магазина другой человек. Как это можно сделать?
Анна Михайловна, здравствуйте! После того, как заказ будет оформлен и с вами свяжется менеджер, сообщите ему о вашем пожелании оплатить заказ предварительно и он вышлет вам реквизиты для оплаты на ваш электронный адрес.
Светлана
01.03.2019
Не вижу у вас аллиумов, конкретно интересуют: Лук гигантский Титан и Гладиатор, будут ли их поступления?
Светлана, здравствуйте! Данные позиции у нас бывают осенью. Следите за поступлениями ближе к данному сезону)